Gegarandeerd genieten met VHG-garantie
Wij staan garant voor ons werk. Dat betekent dat jouw investering voor een nieuwe tuin of groenproject goed gedekt is. Hiervoor zijn we aangesloten bij Branchevereniging VHG. Bij M. van der Spek GROEP werken we met veel kennis en kunde aan ieder project. Hierbij gebruiken we hoogwaardige materialen. Mocht er onverhoopt toch iets gebeuren, dan staan we hiervoor garant. Je ontvang het VHG-garantiecertificaat als bewijs.
Klacht tuinaanleg of tuinonderhoud
In de uitvoering van ons werk, letten we op ieder detail. Toch kan het gebeuren dat er tijdens het werk iets misgaat. Heb jij een klacht over de tuinaanleg of het tuinonderhoud? Neem dan als eerste contact op met de projectleider. De projectleider behandelt de klacht met veel zorgvuldigheid en komt met een passende oplossing. Mocht het resultaat niet naar wens zijn? Neem dan contact op met de Geschillencommissie Groen.
Garantiefonds
Wanneer de uitvoerende partij failliet gaat gedurende jouw tuinaanleg of groenproject, dan zorgt het Garantiefonds voor een vervangende partij. Deze partij vervangt het werk tegen dezelfde condities.
Algemene voorwaarden
Tijdens het uitbrengen van onze offertes, voegen wij altijd de algemene voorwaarden toe. Hierin staat wat je van ons mag verwachten en waar je eventueel rekening mee moet houden. Hier vind je de algemene voorwaarden voor consumenten en bedrijven. Deze voorwaarden zijn goedgekeurd door de Consumentenbond.
Heb jij een vraag over de VHG-garantie of over andere zaken? Neem dan gerust contact met ons op.
Direct contact
Je bent op afspraak welkom voor een persoonlijke kennismaking in onze showroom en -tuin in Benthuizen. Wij kunnen je natuurlijk ook bezoeken op locatie.
